Ips de Medicina Domiciliará requiere Auxiliar de enfermería para Atención al Usuario en el Sector Salud, tu rol principal será garantizar una atención personalizada y de calidad a los usuarios de la institución. Serás responsable de recibir llamadas para, coordinar citas médicas, resolver consultas y quejas, así como colaborar estrechamente con el equipo de salud para brindar una atención integral. Funciones Principales: 1. Brindar atención personalizada y de calidad a los usuarios que acuden a la institución de salud, asegurando una experiência positiva. 2. Resolver consultas, quejas o inquietudes de los usuarios de forma empática y efectiva, garantizando su satisfacción. 3. Colaborar con el equipo de salud para asegurar una comunicación fluida y una atención integral a los usuarios. 4. Mantener registros precisos de la atención brindada y asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención al usuario. Estudios: - Título técnico o universitario en auxiliar de enfermería - Se valorará formación adicional en atención al usuario en el sector salud. Experiência: - Experiência previa 1 año en atención al cliente, en el sector salud. - Conocimientos en sistemas de gestión de citas médicas y atención al público. - Habilidades de comunicación efectiva, empatía y capacidad para trabajar en equipo. - Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver problemas de manera proactiva. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $160.000.000 - $180.000.000 al mes