Supervisor de Calidad Innovaciones - ¿Qué tal construir _un mundo mejor _mientras haces parte de una de las compañías de consumo masivo más grandes del mundo, donde puedes transformar tus ideas en realidades, siendo tu mismo? Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y #VeaUnilever. - Pero primero, un mensaje importante. - La diversidad es uno de nuestros pilares más relevantes y nuestro principal objetivo es desarrollar un entorno interno abierto a la multiplicidad de pensamientos, a través de la inclusión sin estereotipos. Esto nos permite valorar a los mejores profesionales, juntando diversos perfiles y estilos, y afrontando mejor los retos actuales y futuros de la compaña. - ¿Es esta una vacante para mí? - En esta vacante, Podrás administarar los indicadores operacionales y estrategicos de calidad, liderar los analisis de causa raiz bajo la metodologia WCM, garantizando el cierre de las acciones y la no repetitividad de los defectos para el indicador de reclamos de consumidor. Liderar la aplicación de herramientas tecnologicas o digitales para el proceso de calidad - ¿Cómo vas a construir un mundo mejor? - Serás responsable de: - 1. Elaborar indicadores de calidad para Incidentes ABCDE - 2. Elaborar la matriz QM mensualmente teniendo en cuenta las entradas internas, externas - 3. Aplicar las herramientas digitales como PowerBI para la elaboración de indicadores KPIS calidad - 4. Elaborar el indicador de acciones correctivas, preventivas y de mejora de los indicadores de calidad - 5. Administrar el indicador de CRQS digital - 6. Realizar análisis de Pareto por M para cada indicador de calidad - 7. Actualizar los tableros de planta con la información del último del incidente D - 9. Realizar el análisis de los reclamos de consumidores - 10. Realizar el indicador mensual de reclamaciones de consumidores - 11. Evaluar las tendencias de las reclamaciones implementando casos de mejora, para eliminar pérdidas usando metodología WCM - 12. Realizar la trazabilidad de las reclamaciones con el fin de identificar causa raíz - 13. Implementar casos de mejora en el DVOICE INSIGHT - 14. Actualizar el procedimiento de reclamaciones y dar cumplimiento al procedimiento de reclamaciones con el fin de dar respuesta en los tiempos acordados - 15. Realizar los análisis de contramuestras y muestras reclamos, solicitando los análisis al laboratorio fisicoquímico - 16. Emitir los informes y respuesta al equipo de QA MCO - 17. Elaborar la matriz de costos de no calidad - 18. Liderar la administración del indicador de bloqueados - 19. Registrar los incidentes D en el Arisweb - ¿Qué no te puede faltar para venir a este equipo? - Los requisitos son: - Profesional en Ingeniería Químico - Ingeniero Industrial - Químico Farmacéutico - Químico Puro - afines- - Inglés Intermedio.- - Conocimientos específicos en PowerBI - Minitab - Quality One - QA Matrix - SAP - Análisis estadístico de proceso - Cálculo de Costos de no calidad- - Experiência en áreas de calidad soporte procesos de manufactura, Soporte mejora continua de calidad en la manufactura (WCM/TPM) - Manejo de no conformes ,Manejo Técnicas de muestreo, BPM, HACCP, Manejo, atención a consumidores y clientes- ¿Qué puedes esperar a cambio? - Nuestros beneficios son: - Contrato Indefinido.- - Servicio de alimentación y transporte.- - Descuentos en productos Unilever.- - Beneficios extralegales y salario competitivo.- - Trabajaras en una de las plantas más grandes de consumo masivo de Colombia en Palmira, Valle del Cauca- ¿Por qué ser #Unilever? - Ser parte de Unilever es unirte a transformar la vida de millones de personas, a través de nuestras marcas, donde tu manera única de ver el mundo será el punto de partida para cambiarlo. Estamos convencidos que disfrutar es la manera de hacer las cosas, y eso sólo es posible siendo tú mismo. - Ser parte de Unilever es trabajar con la libertad para transformar ideas en realidades y con tu propio estilo construir un futuro mejor. - Somos una compañía global de consumo masivo que ha estado construyendo un mundo mejor en Colombia. Nuestro propósito es hacer de la sostenibilidad un lugar común para todas las personas a través de nuestras marcas, que están en el hogar del 100% de los Colombianos (Fruco, Maizena, Knorr, Sedal, Savital, Dove, Ponds, Fab, 3D..). - #VenaUnilever