Descripción JEFE DE OPERACIONES | SECTOR TRANSPORTE DE HIDROCARBUROS MEDELLÍN ¿Tienes experiencia liderando operaciones en transporte y estás listo para asumir un reto estratégico con visibilidad nacional? Una compañía líder en el transporte de hidrocarburos está en búsqueda de un/a Jefe de Operaciones para garantizar la continuidad de la operación de flota, la relación con clientes estratégicos y el cumplimiento operativo a nivel nacional. Este rol articula los procesos de logística, facturación, servicio y control, con un enfoque claro en resultados y calidad del servicio. NUESTRO CLIENTE:GRUPO MULTINACIONAL SECTOR TRANSPORTE Y AGROINDUSTRIA ENTRE OTROS Requisitos FORMACIÓN ACADÉMICA Profesional en Administración de Empresas, Logística o carreras afines. Conocimientos de Excel avanzado, métricas, presupuestos, RNDC, facturación y trazabilidad operativa. EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS Mínimo 5 años liderando operaciones en el sector transporte (ideal hidrocarburos). Dominio de indicadores de gestión, operatividad de flotas, licitaciones y cotizaciones. Experiencia con software de seguimiento, facturación, manifiestos y servicio al cliente B2B. Habilidad para liderar equipos y optimizar procesos bajo presión. RESPONSABILIDADES CLAVE Liderar la operación nacional de transporte y asegurar continuidad del servicio. Mantener contacto directo con clientes para atender solicitudes y coordinar servicios. Supervisar cumplimiento operativo, control de flota y desempeño de operadores. Presentar informes de trazabilidad y facturación a la gerencia. Participar en reuniones con clientes, licitaciones y elaboración de ofertas. Garantizar calidad, puntualidad y cumplimiento de las operaciones asignadas. FUNCIONES PRINCIPALES Monitorear costos, indicadores y cumplimiento de metas operativas. Generar cotizaciones y proyecciones junto con gerencia. Atender quejas y reclamos, documentarlos y escalar cuando sea necesario. Asegurar la correcta recepción, divulgación y custodia de documentación operativa. Coordinar el registro diario de manifiestos en el sistema. Trabajar articuladamente con el área financiera para cierre de manifiestos y facturación. Realizar reportes diarios de novedades y estado de la operación. Supervisar y hacer seguimiento a desviaciones del equipo de operadores. COMPETENCIAS BLANDAS Liderazgo operativo y resolución de conflictos bajo presión. Puntualidad, dinamismo y orientación a resultados. Proactividad y enfoque estratégico. Capacidad de comunicación efectiva con clientes, equipos y gerencia. Beneficios OPORTUNIDAD & BENEFICIOS Cargo clave con visibilidad nacional e interacción directa con gerencia. Alta autonomía para liderar la operación y relacionamiento con clientes. Bono por cumplimiento de métricas clave. Estabilidad laboral en empresa consolidada del sector. Ubicación Colombia | CO,Medellín - Antioquia | 05001 IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso. Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados. ¿Tu HV está preparado para esta vacante? Aproximadamente el 80 % de las hojas de vida son descartadas automáticamente antes de llegar a un reclutador. Esto sucede por no tener la estructura correcta ni alinear el contenido al perfil solicitado. No permitas que tu hoja de vida sea descartada sin ser leída. Sabemos lo difícil que es postularse y no obtener respuesta. Por eso creamos Empleabilidad 4.0, una herramienta que ha ayudado a cientos de profesionales a mejorar su visibilidad y generar más entrevistas. Combina inteligencia artificial, metodología express y acompañamiento personalizado (si lo solicitas) para que tu perfil destaque desde el primer filtro. ¿Tu HV está realmente ajustado al cargo? Revísalo ahora y accede a información privilegiada + guía para saber cómo optimizarlo: DAR CLICK EMPLEABILIDAD 4.0 Haz que tu HV trabaje por ti. Show more Show less