¡Únete a nuestro equipo de SmartRental! > > SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. > > Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. > > Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. > > Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality. > > El/La Director/a de Hotel será responsable de la gestión integral y operativa de un hotel de 4 estrellas. Su misión es asegurar que todas las áreas del hotel funcionen de manera eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes. > > ¿Cuáles serán tus funciones? > > Gestión Operativa > > > > - Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios adicionales. > - Asegurar que las normas y procedimientos del hotel se cumplan rigurosamente. > > > > Servicio Al Cliente > > > > - Garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento. > - Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y profesional. > > > > Gestión De Personal > > > > - Reclutar, formar y supervisar al personal del hotel. > - Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. > - Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva. > > > > Control Financiero > > > > - Gestionar el presupuesto del hotel y controlar los costos operativos. > - Preparar informes financieros y análisis periódicos. > - Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad. > > > > Marketing y Ventas > > > > - Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales. > - Colaborar con agencias de viajes, plataformas de reserva en línea y otros socios comerciales para maximizar la ocupación del hotel. > > > > Mantenimiento y Seguridad > > > > - Asegurar que las instalaciones del hotel estén bien mantenidas y en condiciones óptimas. > - Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral. > > > > Relaciones Con Proveedores > > > > - Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios. > > > > ¿Qué buscamos? > > > > - Habilidades: Liderazgo, gestión de equipos y capacidad de delegar. > - Proactividad y excelentes dotes sociales. > - Orientación al cliente y atención al detalle. > - Visión estratégica. > - Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. > - Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. > - Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. > - Educación: Titulo universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o campo relacionado. > - Experiencia mínima de 3 años en gestión hotelera o en un puesto similar > - Nivel alto de Inglés > > > > ¿Qué ofrecemos? > > > > - Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. > - Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits. > - ???? Seguro médico a través de plan de retribución flexible. > > #J-18808-Ljbffr