📝 Descripción del puesto: El Representante de Servicio al Cliente será el primer punto de contacto para proveedores médicos y miembros. Manejará llamadas entrantes/salientes, correos electrónicos, fax y consultas en el portal. ¡Una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y colaborativo! 💼 Responsabilidades: Atender llamadas de servicio al cliente. Gestionar correos electrónicos y consultas en el portal. Apoyar en la distribución de fax y correo. Realizar llamadas de alcance a proveedores y miembros. Apoyar al departamento de reclamos con el procesamiento de reembolsos y reportes. 🔍 Habilidades y calificaciones: Experiencia en salud/seguros preferida pero no requerida. inglés avanzado B2+ / C1 Bilingüe en español, altamente preferido pero no requerido. Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. Habilidades excepcionales en teléfono y servicio al cliente. Capacidad para trabajar en equipo. Habilidad de escribir rapido, 55 palabras por minuto