Estamos creciendo y encarando un proyecto super desafiante en nuestro contact center. Tenemos el objetivo de garantizar una atención de calidad excelente, respondiendo eficazmente las consultas recibidas de todos los canales disponibles, asegurando una experiência WOW luego de cada contacto. Tenemos el objetivo de realizar llamadas salientes también para campañas comerciales. **Entre sus tareas se encuentran**: - Gestionar un gran número de contactos (llamadas entrantes, wapp, mail, ch at )), identificando y evaluando necesidades en cada interacción para lograr la satisfacción de clientes y prospectos. - Cumplir con las cuotas de gestión de llamadas y atención de canales definidos, en los tiempos y formas establecidos - Proporcionar información precisa, valida y completa utilizando el método y herramientas disponibles. - Detectar y gestionar oportunidades comerciales. - Crear relaciones sostenibles y de confianza con cada Negocio mediante una comunicación honesta e interactiva Orientamos la búsqueda a perfiles que tengan experiência en atención al cliente con perfil comercial. Ofrecemos excelentes condiciones de contratación y posibilidades de crecimiento en todas las empresas del grupo!!