H-301 | AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - AREA AGRICULTURA

Importante Grupo


Importante empresa del sector Agrícola requiere egresado de Ingeniería Agrónoma que Planifique y coordine actividades para la consecución de nuevos clientes del área agrícola logrando fidelización y mantenimiento de los mismos. Funciones Garantizar capacitaciones y entrenamientos a los nuevos usuarios en el manejo de Progressus. Mantener una buena relación con el cliente generando estrategias para garantizar la satisfacción frente al servicio. Realizar el respectivo registro de los incidentes reportados en la herramienta de tickets. Hacer seguimiento y control de los incidentes reportados. resueltos. Garantizar que los reclamos de los clientes sean atendidos de una manera profesional y eficiente. Realizar el escalamiento al área de Tecnología en caso de ser requerido. Las demás actividades que correspondan a la naturaleza del cargo y le sean asignadas por la empresa Contrato Indefinido directo con la empresa Horarios de Lunes a Sábado - Semi presencial Salario 1.200.000

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