Analista Postventa Nuestra empresa busca a un Analista de Postventa para asegurar que cada entrega sea impecable y la experiencia de nuestros clientes después de recibir su nuevo hogar sea excepcional. - Preparación y Entrega: Programar, alistar y realizar la entrega de apartamentos garantizando que cumplan con las especificaciones técnicas y características del proyecto. - Ojo Experto en Calidad: Realizar inspecciones técnicas previas detalladas de los apartamentos identificando cualquier ajuste necesario y coordinando con el equipo de obra. - Acompañamiento y Transparencia: Entregar el apartamento guiando al cliente en un recorrido de inspección explicando el estado y brindando recomendaciones clave. - Garantía y Seguimiento: Asegurar el cumplimiento de las garantías ofrecidas gestionando y dando seguimiento a los procesos de reclamación. - Atención y Solución de Solicitudes: Atender con prontitud las solicitudes de los clientes post-entrega registrando y documentando cada caso. Requisitos - Formación: Técnico o Tecnólogo en Obras Civiles, Arquitectura o carreras afines. - Experiencia: Mínima de (6) meses en procesos administrativos y/o atención al cliente. - Habilidades: Gran capacidad de organización, atención al detalle, habilidades de comunicación interpersonal y orientación al servicio al cliente. Beneficios - Ambiente de Trabajo: Un equipo dinámico colaborativo y enfocado en la excelencia. - Impacto Real: La oportunidad de ser parte fundamental en la materialización del sueño de vivienda de muchas familias.