Estamos en busqueda de Agente Mesa Teletrabajo Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. Manejo conmutador y extensiones Manejo correo del área Turnos del Conmutador Consumo Base de Celulares, Informe semanal Informe Mensual URL de cada operador Manejo manuales e Inventarios Manejo de Herramienta de Gestión Radicación de Facturas Claro, Movistar, Tigo. Entrega de celulares en reposición Solicitudes de Roaming Subir actas por Docusing.