Resumen ¡Eres quien nos falta en el TOP Team! En Teleperformance buscamos un Experto(a) en servicio al cliente que sea la conexión entre el partner y el cliente natural/B2B, realizando seguimiento a la gestión en el proceso para garantizar que se mantenga una buena relación comercial. Responsabilidades Esto es lo que harás: 1. Garantizar la efectividad y la eficiencia de los productos/servicios adquiridos por el cliente y al momento de su uso. 2. Ser la conexión entre el partner y el cliente natural/B2B realizando ajustes de ser necesario para mantener una buena relación comercial. 3. Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad. Requisitos El TOP Team busca a alguien que: 1. Inglés B2+ 2. Profesional en ingeniería de sistemas, ciencias de la computación, carreras relacionadas al sector tecnología. 3. Conocimientos en manejo de proyectos en el sector de tecnología (proyectos administrativos). 4. 1 año de experiencia laboral. 5. 3 meses de experiencia en soporte, consultoría, front desk, customer care. 6. Viva en Bogotá. 7. Trabaje en site Connecta 26. Hablemos de beneficios: 1. Salario de 3.070.000. 2. 30% por cumplimiento de métricas. 3. Horario administrativo de lunes a viernes. 4. Contrato Indefinido. 5. Horario de 42 horas semanales. 6. Fondo de empleados. 7. Plan carrera. Esto es lo que nos diferencia: ¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. ¡Haz la diferencia con el TOP Team ! #J-18808-Ljbffr