¿Tienes pasión por el servicio al cliente, eres organizado(a) y sabes cómo generar experiencias positivas desde una llamada? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un(a) AGENTE CALL CENTER que quiera crecer con nosotros y hacer parte de una organización comprometida con la salud y el bienestar de nuestros pacientes. ¿QUÉ HARÁS CON NOSOTROS? - Atenderás llamadas entrantes y salientes con profesionalismo y empatía - Gestionarás agendamientos, reprogramaciones y cancelaciones de citas médicas - Registrarás cada contacto con precisión en nuestra base de datos - Resolverás dudas, inquietudes o quejas con una actitud positiva y soluciones claras - Manejarás los canales digitales y aplicativos de agendamiento - Cumplirás metas e indicadores del área y serás parte activa del buen servicio que nos caracteriza Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario. Conocimiento en agendamiento, reprogramación y cancelación de citas médicas. TU JORNADA De lunes a sábado Turnos rotativos: lunes a viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m. 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sabado 7:00 a.m. a 11:00 a.m. 8:00 a.m. a 12:00 a.m. Condiciones del cargo: Salario: $1'450.000 + Sub de transporte legal 200.000 + Prestaciones de ley. Contrato: Obra o labor. Pagos: Quincenales. Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, recuerda dejar tu hoja de vida actualizada en la plataforma.