PERFIL: Bachiller o técnicos auxiliares de enfermería Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en atención en call center en servicios de salud o servicios asistenciales, preferiblemente que tenga experiencia en autorizaciones Funciones: "Encargado de : 1. Realizar encuesta de promoción y prevención. 2. Identificar anomalías presentadas por los usuarios. 3. Detallar de manera especificas las observaciones encontrada en cada usuario. 4. Identificar oportunidades en procesos internos de las IPS contradas por famisanar. 5. Dar seguimiento a los usuarios con mayor porcentaje de participación de riesgo en su estado de salud. " HORARIO: Lunes a sábado de 7Am - 7Pm - 44 horas a la semana - No domingos y no festivos Salario: 1 SMLV+ variable de $200.000 + Auxilio de transporte legal y prestaciones de ley Contrato: Obra o labor Días de formación: 6 días pagos a 15.000 pesos por día Fecha de formación: 23 de julio 2025 presencial en carvajal