Gerente General para un prestigioso hotel boutique de lujo en el oeste de la ciudad de Cali. Estamos buscando un Gerente General para liderar la operación integral del hotel. Este rol es fundamental para garantizar altos estándares de servicio, eficiencia operativa y rentabilidad, brindando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Serás el responsable operativo de la Gerencia Ejecutiva, con autonomía en decisiones operativas. Requisitos: - Profesional en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o afines. - Posgrado o diplomado en Gestión Hotelera (deseable). - Experiencia de 3 a 5 años en cargos directivos en hoteles de alto nivel, liderando equipos y gestionando operaciones diarias, ventas y estrategias comerciales. - Capacidad para manejar presupuestos, proveedores, turnos, estándares de calidad y control de costos. - Liderazgo firme y motivador, alto criterio operativo, toma de decisiones bajo presión, orientación al servicio y atención al detalle con mentalidad de lujo y hospitalidad personalizada. Responsabilidades: - Dominio en ventas, estrategia comercial y relaciones públicas. - Implementación y cumplimiento de procesos, protocolos y estándares. - Manejo de herramientas digitales, sistemas de reservas y atención por WhatsApp. - Excelente redacción, ortografía, expresión oral y presentación personal. - Disponibilidad completa, incluyendo fines de semana y turnos extendidos si es necesario. - Supervisar y coordinar todas las áreas del hotel: recepción, housekeeping, cocina, mantenimiento y servicio al cliente. - Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, orden, limpieza y atención. - Implementar estrategias para aumentar ocupación, ingresos, fidelización y reputación online. - Liderar al equipo humano, gestionar horarios, formación y clima laboral. - Reportar avances y resultados a la Gerencia Ejecutiva. - Operar con criterio propio, con autorización previa en decisiones financieras, administrativas o estructurales. Únete a nuestro equipo y lidera el éxito. #J-18808-Ljbffr