**Descripción de la empresa** SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. **Descripción del empleo** Analizar los procesos propios de la operación, antes, durante y después de ejecutada, garantizando por medio de información suministrada por el cliente y el sistema, que se distribuyeron las instrucciones y los recursos necesarios para la correcta ejecución de los servicios y que se cumplen en los tiempos, condiciones ofertadas y la normativa técnica aplicable. Velar por la satisfacción plena del cliente, atendiendo con excelente disposición y actitud de servicio a sus solicitudes, garantizando el cumplimiento de los requisitos a través del seguimiento del servicio e indicadores de gestión. **Requisitos** Formación académica**: Tecnólogo y/o Profesional en Ingeniería, Administración, o Carreras afines, conocimiento y habilidades en excel avanzado y power bi. **Experiência**: experiência de 2 a 3 años en cargos similares, en labores administrativas, manejo de bases de datos y atención al cliente. **Información adicional** Horarios: Lunes a viernes (7:30am a 5:00 pm) y sabados (8:00 am a 12:00 pm) Salario: 2000000 - 3000000 Tipo de contrato: Obra o labor con proyección a termino indefinido después de 6 meses.