Propósito del cargo Obtener nuevos usuarios para los productos de Colsanitas y Medisanitas, a través de la implementación de estrategias de prospección, consecución de referidos y cierre de ventas, para dar cumplimiento a las metas establecidas en el presupuesto de la compañía. Además, realizar una labor de mantenimiento de los usuarios de menos de un año y generar un plus comercial frente a la competencia con el ADN de Colsanitas. Educación Tecnólogo en ADMINISTRACION Formación complementaria Técnico/Tecnólogo en Carreras Administrativas, Mercadeo y áreas afines. Tecnólogo en Química. Conocimientos Técnicos Excel intermedio Seguimiento de propuestas comerciales Manejo de cartera, operativo y profundo conocimiento de producto Infraestructura y servicios Experiencia Laboral Específica Auxiliar de Admisiones, Auxiliar CAU, Informador de Usuarios - 1 año Competencias CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO ENFOQUE DE VENTAS - OPERATIVO SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA - OPERATIVO ADAPTABILIDAD - OPERATIVO CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO Roles y Responsabilidades del cargo (A) Identificar clientes potenciales utilizando técnicas como gestión de referidos, encuestas de mercado, observación personal, gestión de telemercadeo, y elaboración de propuestas comerciales. Presentar propuestas comerciales, identificar necesidades, realizar presentaciones de beneficios, fidelizar clientes y enfocar esfuerzos en pymes y contratos familiares. Gestionar la afiliación de usuarios, recopilando información, gestionando documentos, haciendo seguimiento y asesorando sobre inclusión de bebes gestantes y mayores. Roles y Responsabilidades del cargo (B) Realizar seguimiento de ventas, generar reportes, revisar estados en sistemas, analizar resultados y establecer estrategias para cumplir metas. Gestionar novedades de contratos, brindar soporte, identificar causas, remitir a áreas responsables y mantener contacto con usuarios, incluyendo visitas para entrega de kits. Atender necesidades de usuarios, gestionar novedades, orientar en herramientas web y mantener actualización constante en productos y procesos. Gestionar cartera, comunicarse con usuarios en mora, realizar seguimiento a facturación, gestionar usuarios cancelados y ofrecer reactivación de contratos. #J-18808-Ljbffr