Salario: $2.300.000 COP mensuales Bono mensual: € Euros 80 Comisión/Bonificación por cumplimiento: $1.200.000 COP Horario: Turnos flexibles, 8 días libres al mes | 8:00 a.m. – 10:00 p.m. (zona horaria Colombia) Ubicación: Oficina presencial - Bogotá Contrato: Freelance Experiencia requerida: 1 a 2 años como Supervisor de Ventas en Call Center Español Descripción del puesto: Buscamos un Supervisor de Ventas con experiencia comprobada liderando equipos de alto rendimiento en call centers de ventas. El objetivo es garantizar el cumplimiento de KPIs, optimizar la productividad y fomentar una cultura de resultados. Responsabilidades: Gestionar indicadores clave como approve rate, performance score, conversiones, adherencia a horarios y retención. Diseñar y administrar horarios estratégicos del equipo. Brindar coaching, feedback y formación continua. Preparar informes y planes de mejora. Tomar llamadas (medio tiempo tras la capacitación) para conocer a fondo el proceso de ventas. Perfil requerido: Experiencia mínima de 1 a 2 años en supervisión de equipos de ventas en call center. Sólidas habilidades de liderazgo, análisis de métricas y resolución de problemas. Comunicación efectiva, resiliencia y orientación a resultados. Proactividad e involucramiento directo en la operación. Deseable experiencia en ventas de productos naturistas (no excluyente).El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Educación Básica Secundaria - 1 año de experiencia