Visión General del Empleado El Ejecutivo De Cuentas Globales es un profesional clave en la organización que trabaja estrechamente con los Gerentes de Cuenta para brindar servicios a clientes internacionales. Responsabilidades Principales: Apoyar a los Gerentes de Cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido, manteniendo una comunicación clara y efectiva. Mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo con el líder del equipo o el Client Advocate, para entender sus necesidades e intereses. Proporcionar información actualizada al Gerente de Cuenta sobre los márgenes e ingresos necesarios para ofrecer el servicio acordado con el cliente, lo que facilita las reuniones con este propósito. Implementar y mantener los sistemas de Compliance en consonancia con el Willis Excellence Model, garantizando la integridad y transparencia en todas las operaciones. Establecer y mantener relaciones con los equipos de colocación para asegurar la eficiencia en la asignación de recursos. Identificar oportunidades de venta cruzada y referidos con los clientes actuales, ampliando la base de negocio y fomentando la lealtad. Preparar acuerdos de servicio personalizados con los clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento y retroalimentación según lo requiera el acuerdo de servicio.