Descripción del rol del practicante: Apoyo con el desarrollo de las fases iniciales de los nuevos alcances de la estrategia de calidad, auditoría de los modelos de servicios. en las operaciones OSI , así como apoyo en la implementación del nuevo modelo de productividad. Objetivos: Apoyar el despliegue de la fase general del modelo de calidad y el desarrollo del modelo de productividad. Coadyuvar con el diseño de los elementos del modelo de calidad. Acompañamiento en el despliegue del modelo de productividad. Responsabilidades principales del practicante: Desarrollo de las tareas del proyecto de modelo de productivdad de la LoB de Outsourcing para el despliegue, que lideran los gerentes de Calidad y Procesos; y Operaciones. Desarrollo de la iniciativa de calidad fase 2, con el despliegue del alcance de IDQR así como la iniciativa del "Adoption del Modelo de servicio" Construcción asistida del modelo de cumplimiento del manual del BPS (Business Process Specialist). Alcance: Calidad y Productividad Requisitos para aplicar a la vacante de prácticas: Formación académica: Estudiante de último semestre de Ingeniería Industrial apto para prácticas. Conocimientos técnicos de base:Ideal con conocimiento en Power BI, Excel avanzado e informes PPT (Power Point). Idiomas: Inglés básico. Modalidad de la práctica: Presencial en oficinas GBM Barranquilla. Duración de la práctica: 6 meses Ubicación de la práctica: Barranquilla. Condiciones y beneficios:práctica remunerada, acceso a cursos y academias de la Universidad GBM, desenvolverse en un entorno multicultural, formar parte del séptimo mejor lugar para trabajar en América Latina según Great Place to Work. J-18808-Ljbffr