La transformación del sector de contact center "> En el siglo XXI, las empresas deben reinventarse y evolucionar constantemente. El sector de contact center es un claro ejemplo de esta transformación. En este contexto, buscamos a profesionales con una clara ambición de transformación y crecimiento profesional. "> Acerca de Emergia "> Emergia es una multinacional española con presencia en 3 países y 14 centros, que cuenta con más de 7000 colaboradores. Estamos en búsqueda de un Líder de Automatización para nuestros procesos en el área de reporting. "> Nuestro equipo busca personas con "> "> - Conocimientos avanzados en Python y SQL "> - Gestión y generación de reportes de datos para el sector de contact center "> "> Responsabilidades "> El Líder de Automatizaciones será responsable de liderar los procesos de automatización del área, comprendiendo las necesidades del negocio y ofreciendo mejoras, automatizaciones y eficiencias continuas a los procesos. "> Requisitos "> Para este puesto se requiere: "> "> - Técnico o tecnólogo profesional en áreas afines a la matemática, estadística o programación. "> - 1 año de experiencia en labores de inteligencia de negocios (reporting, ciencia de datos o automatización). "> - Nivel intermedio o avanzado en Excel, SQL Server y Python. "> - Conocimiento en herramientas de automatización como Power Automate, Blue Prism o UiPath. "> "> Beneficios "> Nuestro equipo ofrece: "> "> - Modalidad de trabajo híbrida. "> - Salario de 5.500.000 + comisión anual por cumplimiento de indicadores. "> - Contrato a término indefinido. "> - Crecimiento profesional. "> - Estabilidad laboral. ">