Empresa líder en el sector de ventas y servicios busca incorporar nuevos talentos en su equipo de Asesores Soporte técnico para nuestro Call Center. Si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en soporte técnico, ¡esta oferta es para ti! Funciones principales del puesto: - Proporcionar soporte técnico a clientes a través de llamadas entrantes. - Identificar oportunidades de mejoras y proponer soluciones para elevar la eficiencia del soporte técnico. - Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente a través de un trato amable y respetuoso. - Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos establecidos. Requisitos del puesto: - Experiencia de 4 meses como asesor de plataformas E-comerce, (Uber eats, rappi, temu, shein, mercado libre) o 6 meses de experiencia en soporte técnico con cliente español - Conocimiento en E-commerce, en HTTP-SFTP-API y lenguajes de programación. - Estudios técnicos, tecnólogos, ing en sistemas mayor a 2 semestre. - Habilidades comunicativas. - Orientación al logro de objetivos y resultados. - Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones. - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes (Festivos), cumpliendo una jornada laboral de 42 horas semanales. Ofrecemos: - Te incorporarías al equipo de Intelcia, ¡somos una multinacional de Marruecos! - Horarios de Lunes a Viernes (Festivos) - Salario básico de $1.423.500 + Aux Transporte $200.000 + comisiones promedio $ 213.600 prestacionales. - Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS,ARL, FONDO DE PENSION, Y CAJA COMPENSACIÓN FAMILIAR) - Periodicidad de pago mensual. - Contrato obra labor (Contratación inmediata) Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de soporte técnico, este puesto es ideal para ti. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo de Asesores en el Call Center! ¡Esperamos conocer tu talento!