Job Title: Virtual Receptionist Type: Independent Contractor Location: Remote (Colombia - Bogota, Medellin and other major cities) The Law Offices of Sabrina Li, P.C. is a leading immigration law firm headquartered in Los Angeles, California, with offices across the United States and international operations. Our firm is dedicated to providing high-quality, personalized legal services that make a meaningful difference in the lives of our clients. We are seeking a professional, dependable, and client-focused VirtualReceptionist to support our Dallas team. As the first point of contact for our office, you will play a critical role in shaping the client experience, maintaining organized administrative systems, and supporting the broader legal team in their day-to-day work. This is an excellent opportunity for someone who thrives in a fast-paced, service-oriented environment and is passionate about helping others. Why Join Us? Make a Meaningful Impact: As part of our front office team, you will be directly involved in supporting individuals and families navigating the immigration process. Your professionalism and attention to detail will help ensure our clients receive the highest level of care and service. Grow Your Career: This role provides a foundation for future growth within the firm. We offer continuous training, professional development assistance, and the opportunity to build a rewarding career in the legal field. Supportive Work Environment: You'll be part of a collaborative and diverse team that values mutual respect, hard work, and a shared mission to serve our clients with excellence. Key Responsibilities: - Answer and route incoming phone calls, respond to inquiries, and direct messages appropriately - Organize and maintain both physical and digital client files and administrative records - Review, sort, and distribute incoming and outgoing mail - Schedule consultations, court appearances, and internal meetings, while managing the firm's master calendar - Prepare outgoing correspondence and assist with case documentation under attorney guidance - Provide general administrative and clerical support to attorneys and staff as needed - Ensure that reception and common areas are tidy, professional, and fully stocked Qualifications: - Bilingual in English and Spanish (Required) - Previous receptionist or administrative experience preferred but not required - Previous experience in a U.S. Immigration Law firm - Familiarity with immigration case management systems (e.g. PracticePanther, Lawmatics, Monday.com or similar platforms) - Excellent verbal and written communication skills - Strong organizational skills and attention to detail - Ability to multitask, prioritize responsibilities, and work independently - Friendly and professional demeanor with a customer service mindset - Technical requirements: Reliable computer and secure, high-speed internet Compensation & Benefits: - Monthly Pay: $700 - $1000 per month, depending on experience. - Schedule: 40 hours per week | 8-hour day shifts | Monday to Friday (No weekends) - Additional benefits: Paid time off and performance-based bonuses. Additional Information This is a remote position for candidates based in Colombia, working for a U.S.-based law firm. The role is an independent contractor position, and the contractor will be responsible for managing their tax affairs in compliance with local regulations. If you're a proactive professional who takes pride in organization, communication, and helping others, we invite you to apply and become a valued member of our team. Join us in delivering legal excellence with compassion and integrity. ___________________________________ Título del Puesto: Recepcionista Virtual Tipo: Contratista Independiente Ubicación: Remoto (Colombia Bogotá, Medellín y otras ciudades principales) Law Offices of Sabrina Li, P.C. es una firma líder en derecho migratorio con sede en Los Ángeles, California, con oficinas en todo Estados Unidos y operaciones internacionales. Nuestra firma se dedica a brindar servicios legales personalizados y de alta calidad que generan un impacto significativo en la vida de nuestros clientes. Estamos en busca de una Recepcionista Virtual profesional, confiable y enfocada en el cliente para apoyar a nuestro equipo en Dallas. Como el primer punto de contacto con nuestra oficina, desempeñarás un papel crucial en la experiencia del cliente, el mantenimiento de sistemas administrativos organizados y el apoyo al equipo legal en sus tareas diarias. Esta es una excelente oportunidad para alguien que se desenvuelve bien en un entorno dinámico y orientado al servicio, y que siente pasión por ayudar a los demás. Por qué unirte a nosotros? Genera un Impacto Significativo: Formarás parte del equipo de recepción, apoyando directamente a personas y familias que atraviesan el proceso migratorio. Tu profesionalismo y atención al detalle asegurarán que nuestros clientes reciban el más alto nivel de atención y servicio. Desarrolla tu Carrera Profesional: Este puesto brinda una base sólida para crecer dentro de la firma. Ofrecemos capacitación continua, apoyo al desarrollo profesional y la oportunidad de construir una carrera gratificante en el ámbito legal. Ambiente Laboral de Apoyo: Formarás parte de un equipo colaborativo y diverso que valora el respeto mutuo, el trabajo arduo y la misión compartida de servir con excelencia a nuestros clientes. Responsabilidades Principales: - Atender y redirigir llamadas telefónicas entrantes, responder consultas y canalizar mensajes adecuadamente - Organizar y mantener archivos físicos y digitales de clientes, así como registros administrativos - Revisar, clasificar y distribuir la correspondencia entrante y saliente - Programar consultas, comparecencias en corte y reuniones internas, gestionando el calendario general del despacho - Redactar correspondencia saliente y asistir con documentación de casos bajo la guía de los abogados - Brindar apoyo administrativo y clerical general a los abogados y al personal, según se requiera - Asegurar que el área de recepción y las zonas comunes se mantengan ordenadas, profesionales y bien abastecidas Requisitos: - Bilingüe en inglés y español (Obligatorio) - Se prefiere experiencia previa como recepcionista o en funciones administrativas (no excluyente) - Experiencia previa en una firma de derecho migratorio en EE.UU. - Familiaridad con sistemas de gestión de casos migratorios (por ejemplo: PracticePanther, Lawmatics, Monday.com u otras plataformas similares) - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Gran capacidad de organización y atención al detalle - Habilidad para realizar múltiples tareas, priorizar responsabilidades y trabajar de manera autónoma - Actitud amable y profesional con enfoque en servicio al cliente - Requisitos técnicos: Computadora confiable y conexión segura a internet de alta velocidad Compensación y Beneficios: - Pago Mensual: Entre USD $700 y $1,000, según la experiencia - Horario: 40 horas por semana | Jornadas de 8 horas | De lunes a viernes (sin fines de semana) - Beneficios adicionales: Tiempo libre remunerado y bonificaciones basadas en el desempeño. Información Adicional: Este es un puesto remoto para personas residentes en Colombia, trabajando para una firma legal con sede en Estados Unidos. Se trata de una posición como contratista independiente; por lo tanto, la persona contratada será responsable de la gestión de sus obligaciones fiscales conforme a la normativa local. Si eres una persona proactiva, organizada, con habilidades de comunicación y vocación de servicio, te invitamos a postularte y formar parte valiosa de nuestro equipo. Únete a nosotros para ofrecer excelencia legal con compasión e integridad.