CEO | Gerente General | Transformador de Negocios con IA | Innovación Estratégica | EB2-NIW Aprobado | ISO 27001 | ITIL | BSC | Tecnología con… PAGOS PARA MODALIDAD CONTRATISTA: 8 HORAS DE SERVICIO $100.000 (7:30 AM A 5:30 PM - HORAS DE TRABAJO). SOPORTE POR DEMANDA SEGÚN CASO O TICKET de lunes a viernes de 7:30 am a 12:30 pm. DEBE APORTAR A LA SEGURIDAD SOCIAL COMO INDEPENDIENTE. PAGOS PARA MODALIDAD CONTRATISTA: 4 HORAS DE SERVICIO $60.000 (7:30 AM A 5:30 PM - HORAS DE TRABAJO). SOPORTE POR DEMANDA SEGÚN CASO O TICKET de lunes a viernes de 7:30 am a 12:30 pm. DEBE APORTAR A LA SEGURIDAD SOCIAL COMO INDEPENDIENTE. Objetivo: Brindar soluciones técnicas ajustadas a las necesidades del cliente y a las especificaciones del servicio, de manera oportuna y con diagnósticos certeros que faciliten la toma de acciones oportunas para garantizarle al cliente la operatividad de su infraestructura. Técnologo o Técnico de Sistemas o Electrónica. Preferiblemente Certificación en Software y Hardware. Certificados en ITIL. Conocimientos en: correo electrónico Microsoft Office 365 (Configuración y PST) Directorio Activo Herramientas de conexión remota. Sistemas de Gestión de oficina: Office, Antivirus, cableado estructurado, Redes y Comunicaciones Deseable moto, la empresa asume los gastos de rodamiento. Experiencia: Mínimo 2 años en área de soporte técnico o 2 años de experiencia en Mesa de Servicio de Tecnología. Experiencia en manejo de herramientas de Gestión de Servicio (Incidentes, Requerimientos, soporte remoto, instalación desatendida de Software, manejo de Inventarios) Experiencia en telefonía y cableado estructurado. Aprendiz en Soporte Técnico - Contrato de aprendizaje SENA (CALI) #J-18808-Ljbffr