En Telefónica-Movistar , tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos en el poder transformador de la diversidad , la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad. Por eso, nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, uniendo a las personas y invitándolas a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Departamento: Supervisión Noc De Transmisión Área: Tecnología Reclutador: Pamela Aguirre Ubicación: Cr 65 #76-09 Piso 4 Switch Entrerrios, Bogotá Horario: Turnos rotativos, 7x24 Modalidad: Híbrido Descripción: Se busca profesional para el cargo de Profesional NOC Transmisión que cumpla todas las tareas de operación, mantenimiento y supervisión de la red de transmisión de Movistar por turnos 7x24. Misión del puesto: Ejecutar las tareas del NOCTX para asegurar la operación, supervisión y monitoreo de los diferentes elementos de la red de transmisión, de manera que la compañía pueda brindar un servicio de calidad a los clientes y cumplir los KPIs del área. Funciones principales: Monitorear, supervisar y operar los diferentes elementos de la red de transmisión de Movistar a nivel nacional. Seguimiento y control a la ejecución de las Ots de Máximo y tareas TRS asignadas a NOCTX. Canalizar los diferentes escalamientos de los clientes internos y externos de Movistar, así como el de los distintos operadores de red. Supervisión y control de la atención de casos de fallas de clientes Empresas para cumplir los diferentes SLA´s pactados. Seguimiento a las diferentes fallas de la red desde el inicio hasta su fin y asegurar la ejecución de los planes de acción que estas requieran. Apoyar y ejecutar en los distintos procesos de automatización dentro del NOC Tx. Habilidades/conocimientos requeridos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. 03 años de experiencia técnica en el rol o afines. Conocimientos en Redes DWDM, SDH, PTN, Microondas, Satelital, Sincronismo y/o Fibra Óptica. Manejo de Office. Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche). Habilidades/conocimientos deseables: Conocimiento en programación y manejo de programas de automatización (Grafana, Zabbix). Conocimiento en IA (Inteligencia Artificial). Conocimientos sobre redes IP. Competencias: Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Habilidad para resolución de problemas. Orientación a resultados. Capacidad para la toma de decisiones. #J-18808-Ljbffr