Funciones: Asegurar el cumplimiento de la promesa de marca para el Cliente corporativo a través de la formación de las personas embajadoras de marca y la implementación de las metodologías definidas por la Dirección de Experiencia de cliente; articulando las metodologías definidas por la dirección de Experiencia de cliente con las expectativas de la operación. ¿Qué necesitas? Estudios: Tecnólogo finalizado o mínimo mínimo de 8 semestres en carreras profesionales en ciencias humanas, licenciaturas y/o administrativas, gestión del talento humano, ingeniería industrial y afines. Experiencia: Mínimo 18 meses de experiencia certificada en: -Procesos de formación en adultos, gestión de talento humano, metodologías curriculares, gestión administrativa, Manejo de Metodologías de Experiencia de Clientes/Experiencia de usuarios: diseño de encuestas. -Ejecución y seguimiento a planes de acción con manejo de personas. ¿Qué ofrecemos? Contrato a término indefinido. Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.