Resumen Somos un contact center boutique que busca mejorar la experiencia del cliente convirtiéndonos en una extensión de su equipo de Mercadeo, Servicio al Cliente y Ventas. Descripción del puesto Nuestro objetivo es encontrar a una persona con experiencia para desempeñar el cargo de Formador en un call center presencial para una campaña de servicio al cliente. Responsabilidades - Desarrollar planes de capacitación para los agentes del call center. - Implementar programas de desarrollo para mejorar las habilidades del personal. - Fomentar la calidad del servicio al cliente. Requisitos - Experiencia previa en cargos similares, con un mínimo de 1 año. - Tener conocimientos sobre técnicas de formación y desarrollo del personal. - Capacidad para trabajar en equipo y gestionar conflictos. Beneficios - Contrato por obra o labor. - Bonificación mensual de $120.000. - Subsidió de transporte. Instrucciones Si te interesa esta oportunidad, envía tu postulación con tu currículum vitae y una carta de presentación explicando por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto.