En Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar. Objetivos del rol Brindar atención fácil, cercana, confiable y oportuna a clientes y usuarios mediante procesos transaccionales, de posventa sencilla, y apoyar la adopción digital y el correcto uso de canales, usando las herramientas, procesos y políticas del Banco. Para desempeñar este papel con éxito, debes tener: Un nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o universitario en carreras afines al sector financiero. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas y asesoría financiera. Conocimientos en manejo de efectivo y medios de pago. Idealmente, experiencia en atención en caja con manejo de efectivo y transacciones financieras. Habilidades en servicio al cliente, comunicación y resolución de necesidades. Manejo de herramientas ofimáticas. Residir en Cartagena o zonas cercanas. Si te sumas a nuestra banca de talentos, podrás acceder a oportunidades laborales exclusivas y priorizadas.