**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o profesional en operaciones y/o afines, con experiência de seis (6) meses desempeñando cargos como analista de calidad y/o relacionados, en centro de operaciones. **Misión**: Garantizar que los productos y servicios de la compañía cumplan con los estándares internos y externos requeridos mediante el seguimiento, acompañamiento y orientación al área de operaciones. **Funciones**: - Realizar auditorías y validaciones para garantizar el cumplimiento del sistema de gestión de la operación. - Cumplir con el porcentaje de auditorías establecido y entregar los informes correspondientes de manera oportuna. - Ejecutar los planes de acción necesarios posterior al resultado de las auditorías de la operación. **Conocimientos técnicos**: - Calidad. - Excel. - Paquete office. **Competencias laborales**: - Trabajo en equipo. - Liderazgo. - Comunicación asertiva. **Salario**: a convenir. **Horario**: lunes a viernes 8:00 a. m. a 6:00 p. m. **Tipo de contrato**: indefinido. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Desarrollo de software **Condiciones oferta**: