Somos una organización del sector de distribuciones en entrega de mercancía y nos encontramos en búsqueda de personal para ocupar el cargo de VENDEDOR/A CALL CENTER, quien deberá enfocarse en contactar y comunicarse con los clientes para nuestros productos, captar y fidelizarlos, y lograr la venta final. Sus principales funciones son: - Contactar telefónicamente con clientes y proveedores. - Realizar solicitudes de productos al área de compras. - Hacer seguimiento a los clientes para recibir pedido. - Redactar informes de ventas. - Planificar y organizar el trabajo semanal agendando el seguimiento a clientes actuales y clientes nuevos. - Hacer la facturación, previa revisión tanto de los productos solicitados como de los precios relacionados. - Llamar periódicamente a todos sus clientes a fin de garantizar un óptimo nível de servicio. - Atender y resolver directamente inquietudes y reclamaciones de los clientes actuales y si es el caso, informar al área de facturación para su tratamiento. - Realizar seguimiento al consumo de los clientes actuales a fin de detectar posibles amenazas de la competencia. - Informar a la empresa sobre la forma como operan sus clientes en cuanto a horarios de recibo de mercancía, dirección de recibo, forma de pago, fecha y requisitos de radicación de facturas, remisiones, etc. - Propender porque los clientes se ajusten a las políticas internas de la compañía en cuanto a facturación, cartera y logística. - Entre otras afines al cargo. Ofrecemos: Salario: 1.300.000 garantizado y contará con todas las prestaciones de ley. Factor comisional Bono extralegal de 200.000 Contrato a término indefinido Estabilidad y buen ambiente de trabajo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Sueldo: $1.300.000 - $1.301.000 al mes