Estamos buscando Representantes Bilingües para Atención al Cliente en Pagos y Transacciones Nivel B2 de inglés Ubicación Bogotá, Colombia, Sobre el Rol ¿Te apasiona el servicio al cliente y la tecnologíaÚnete a nuestro equipo en una emocionante campaña de atención al cliente para una popular red bancaria en USA. En este rol, serás el enlace vital con los usuarios en relación a preguntas sobre sus estados bancarios. Responsabilidades Proporcionar soporte en inglés a los clientes que Ilaman con inquietudes sobre sus estados de cuentas. Resolver preguntas y problemas relacionados con transacciones financieras. Mantener una actitud profesional y empática en todas las interacciones telefónicas. Documentar y seguir procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de atención. Requisitos Nivel de inglés B2 Habilidad para comunicarse clara y eficazmente en inglés. Residencia