Join to apply for the Aprendiz Comercial Técnico o Tecnólogo - Sur role at Bancolombia Convocatoria abierta para Sur. (Cali, Manizales, Popayán, Ipiales, Tumaco, Pasto). En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover el desarrollo sostenible para lograr el bienestar. Estamos en la búsqueda constante de los mejores talentos para formar aprendices apasionados por el servicio al cliente y gestión comercial. Tendrás la oportunidad de participar en actividades y retos reales en las sucursales. Esta convocatoria es de perfil genérico; en las etapas iniciales del proceso de selección, te proporcionaremos detalles sobre las vacantes disponibles en este perfil. Si te conectas con este propósito, aquí te contamos más: ¿Cuál será tu reto? Como aprendiz con rol direccionador/a, conocerás los servicios financieros y requisitos generales, para brindar información y orientación al cliente que llega a la oficina, con el fin de agilizar su solicitud con alternativas que promuevan la agilidad y efectividad de la respuesta. Darás la bienvenida al cliente de manera respetuosa, amable y cálida para generar un ambiente de cercanía. Administrarás el sistema de gestión de filas en la oficina, identificando la necesidad del cliente y entregándole el ficho del turno asignado. Orientarás a clientes y usuarios que ingresan a la sucursal, dirigiéndolos hacia el canal o servicio que más pronto soluciona su necesidad. Enseñarás a los usuarios el manejo de los diferentes canales digitales del banco. Acompañarás a los clientes en el diligenciamiento de formatos o en la adjunción de documentación para procesos financieros. ¡No te preocupes! No estarás solo durante tu práctica; contarás con el acompañamiento de tu líder. ¿Qué te hará exitoso/a en la práctica? Indispensables: Nivel académico: ser estudiante de un programa técnico o tecnológico en el SENA o en algún instituto en convenio con esta entidad. Idealmente estudiar comunicación comercial, atención al cliente, ventas, asesoría comercial, operaciones financieras, gestión de mercados, gestión administrativa o carreras afines. Preferiblemente tener experiencia en cargos de servicio al cliente. Sentir un interés genuino en brindar un buen servicio al cliente. Te destacarás si tienes… Nivel de inglés B1 en adelante. Experiencia en servicio al cliente o comercial. ¿Qué te ofrecemos? Contrato de aprendizaje remunerado. Duración del contrato de 6 meses a un año, según lo establecido por la institución educativa. Jornada laboral de lunes a viernes, tiempo completo. Modalidad de trabajo híbrida o presencial. Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud. Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos y más. ¿Por qué sumarte a nuestras prácticas? Prioridad en contratación: como aprendiz, tienes preferencia en futuras oportunidades laborales. Acceso exclusivo a oportunidades que podrían no estar disponibles para otros. Unirte a nuestra organización como aprendiz es una oportunidad emocionante para acercarte a tu próximo empleo . Te ofrecemos un camino directo hacia el desarrollo de tu potencial. #J-18808-Ljbffr