Se requiere el siguiente perfil: FORMACION: técnico o tecnólogo en telecomunicaciones, sistemas o carreras afines. EXPERIENCIA: Mínimo 1 año realizando las siguientes funciones: Agente de mesa de servicio remoto, con experiencia en soporte técnico, atención de usuarios en nivel 1en empresas de telecomunicaciones o BPO, solución básica de incidentes y solicitudes de usuarios, seguimiento a los tickets generados por monitoreo de clientes, tanto a los escalados como a los que tenga a su cargo.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - años de experiencia