ASESOR/A SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE | (KYR996)

Servicio De Empleo Comfama


**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa del sector call center requiere para su equipo de trabajo bachiller sin experiência, para desempeñar el cargo de asesor/a servicio al cliente bilingüe B2. **Funciones**: Mediante el contacto telefónico, resolver las inquietudes, problemas o quejas que presenten los usuarios de la empresa en cuanto al servicio que tienen contratado. - El área de atención al cliente se encarga de la comunicación con los clientes actuales y/o potenciales para atender sus inquietudes respecto al servicio que ofrece la compañía. Dentro de sus funciones está el resolver los problemas o quejas que presenten los clientes por medio telefónico **Competencias laborales**: Autocuidado, dominio del estrés, iniciativa, orientación a resultados, trabajo en equipo, orientación al cliente. **Conocimientos técnicos**: Manejo de PC. Manejo de Office (Word, Excel). Procesos de telemercadeo y atención al cliente. **Salario**: $2.300.000 más comisiones hasta $ 300.000 + Prestaciones de ley. **Jornada laboral**: Rotativos - Franja horaria Lunes a viernes 8:00 am a 9:00 pm Sábados y domingos 9:00 am a 4:00 pm; 45.5 horas semanales. **Tipo de contrato**: Indefinido flexible. **Lugar de trabajo**: Itagüí, Antioquia. **Requisitos**: Bachiller bilingüe B2 **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2300000

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