Estamos en búsqueda de profesionales proactivos, comunicativos y orientados a resultados para integrarse a nuestro equipo de Call Center internacional. Tu misión será brindar atención telefónica y digital a clientes de habla rumana, asegurando una experiencia positiva y resolutiva. Responsabilidades: Atender consultas por teléfono o medios digitales, brindando información clara y útil. Identificar necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas. Fomentar la fidelización mediante una atención empática y profesional. Registrar y mantener actualizada la información en el sistema de gestión. Alcanzar metas individuales y grupales de calidad y productividad. Requisitos: Nivel avanzado o profesional de rumano (oral y escrito) – excluyente. Experiencia previa en atención al cliente, ventas o call center – requerida. Buen manejo de objeciones y habilidades de comunicación efectiva. Capacidad de organización, empatía y compromiso con los resultados. Manejo básico de informática (navegadores, Excel, plataformas digitales). Contar con: Computadora (PC o laptop) Conexión estable a Internet Buen suministro eléctrico Sistema de respaldo (UPS) – indispensable Beneficios y condiciones: Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia Salario a convenir se indica en la entrevista la igual que horarios disponibles Pago quincenal vía Binance o Payoneer. Bono por desempeño + bono por asistencia. 1 día libre por semana. Excelente clima laboral y acompañamiento profesional.