En Alkomprar, buscamos un apasionado Asesor Comercial de Crédito Retail, para unirse a nuestro equipo dinámico. Como Asesor de Ventas de Crédito, serás el punto de contacto para nuestros clientes, ayudándoles a acceder a productos financieros de manera rápida y sencilla. En este rol, tendrás la oportunidad de informar a los clientes sobre las ventajas del crédito, convirtiéndote en un recurso valioso para sus necesidades de compra. Valoramos el compromiso con la calidad del servicio y el cumplimiento de nuestros procedimientos y políticas internas. Responsabilidades: Ofrecer productos de crédito a clientes para satisfacer sus necesidades de compra. Cumplir con protocolos de atención según el manual de ventas de la compañía. Informar a los clientes sobre la promesa de valor y políticas de crédito. Explicar perfiles de crédito y asistir en la solicitud si es necesario. Comunicar promociones y campañas de mercadeo de crédito. Procesar solicitudes de crédito para análisis y asignación. Coordinar con el Cajero del Punto de Pago la facturación a crédito. Hacer seguimiento a créditos en trámite para cerrar ventas pendientes. Informar al jefe inmediato sobre necesidades de material POP. Dirigir quejas y reclamos al Líder Comercial Crédito para su gestión. Realizar telemercadeo diario y reportar al Líder Comercial Crédito. Monitorear precios y estrategias de crédito del mercado. Participar en capacitaciones de producto y procedimientos. Resolver dudas de productos apoyándose en Promotores de marca. Asistir al Administrador en actividades específicas del punto de venta. Mantener el orden y seguridad del almacén. Cumplir funciones asignadas por superiores y aportar a la mejora de procesos. Seguir lineamientos de seguridad y salud ocupacional. Responder por bienes muebles a cargo. Cumplir con reglamentos internos y códigos de ética.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - años de experiencia - Conocimientos: Negociación, Orientación al logro, Trabajo en equipo