**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Hotel ubicado en Medellín, requiere personal tecnólogo/a o técnico/a en hotelería y turismo o carreras afines, para desempeñar el cargo de recepcionista hotel Bilingüe, con experiência de un (1) año en el cargo. **Responsabilidades y/o funciones del cargo**: - Recibir a los huéspedes y visitantes del hotel con una actitud y disposición para el servicio, brindando información concreta, atención ágil y oportuna. - Cumplir con todos los procedimientos y estándar establecidos para el cargo siguiendo las políticas del hotel. **Funciones**: Verificar que las facturas se guarden con los respectivos soportes (voucher, carta de garantía, bonos) y revisar que los datos de la empresa estén correctos: Razón social, NIT, Dirección, teléfono, ciudad. - Verificar las preferencias tanto de las salidas, como de las reservas del día, con el fin de detectar novedades a tiempo. - Atender la recepción y cualquier requerimiento de los huéspedes durante su turno laboral. - Pre asignar habitaciones con montaje especificado y solicitudes especiales. - Manejar las quejas y reclamos e informar novedad al área encargada. - Direccionar al personal externo que asista a los eventos realizados en el hotel. - Solicitar a los huéspedes llave de la habitación durante el check out de las habitaciones. - Revisar las reservas que ingresan al e mail los fines de semana, cancelaciones o modificaciones de éstas y en caso de ser necesario direccionarlas al departamento encargado. **Conocimientos específicos**: Nível de inglés B2, manejo de Herramientas ofimáticas (correo electrónico, Excel básico) Software ZEUS (preferiblemente). Protocolo de atención telefónica y recepción. **Salario**: $ 1.900.000 **Jornada laboral**: Domingo a domingo con 1 día compensatorio. **Tipo de contrato**: Fijo **Lugar de trabajo**: Medellín, Antioquia. **Requisitos**: Tecnólogo/a o técnico/a en hotelería y turismo o carreras afines 1 año de experiência Nível de inglés B2, manejo de Herramientas ofimáticas **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1900000