**GERENCIA**: - Dirección De Operaciones**CRÍTICO EN EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN**: - No aplica**PROPÓSITO / MISIÓN**: Administrar las operaciones de almacenamiento y/o transporte a su cargo, con el fin de garantizar la propuesta de nível de servicio y el costo por servir definido para los clientes. **RESPONSABILIDADES**: - Finalidades/Proceso **Responsabilidades**: - Administración de Operaciones - Realizar y hacer seguimiento a los acuerdos de nível de servicio de almacenamiento y/o transporte definidos por los proveedores y clientes. - Administrar el proceso de transporte secundario para garantizar su correcta ejecución según los acuerdos de servicio definidos. - Administrar los procesos inherentes al proceso de almacenamiento de acuerdo a las políticas y lineamientos de la organización para garantizar el nível de servicio definido. - Controlar la ejecución presupuestal definida para el proceso de almacenamiento y/o transporte. - Administrar los sistemas integrados de gestión para garantizar el cumplimiento de las políticas definidas por la organización. - Controlar el cumplimiento de la normatividad legal para almacenamiento y transporte. - Actuar como interventor, participando en las auditorías a terceros para verificar el cumplimiento del manual de contratistas. - Controlar la gestión del mantenimiento de infraestructura y equipos requeridos para la operación, ya sea en las instalaciones propias de Opperar o según níveles de servicio acordados con los clientes. - Mejoramiento Continuo - Analizar los resultados de la operación y proponer mejoras al proceso para logar eficiencias operativas. - Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo - Ver Matriz de Roles, Responsabilidades, Rendición de Cuentas y Nível de Autoridad del SG-SST **_Nota: _**Para ver las responsabilidades en el Sistema Integrado de Gestión (SIG), dar click en: Matriz de responsabilidades SIG **TOMA DE DECISIONES / NIVEL DE AUTORIDAD**: (X) **Propone - Mejoras al proceso que estén por fuera de los lineamientos centrales. - Mejores prácticas logísticas - Planes de contingencia ante eventualidades - Ajustes en los recursos para la operación (X ) **Decide - Realizar ajustes de inventario que estén dentro de la política - Realizar ajustes a la programación de recursos como: cambios de personal y de turnos - Ajustar el proceso definido a las características de la operación. **RETOS**: - Generar eficiencias operacionales - Cumplimiento del presupuesto - Cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio establecidos para el cliente. **TALENTOS SER NUTRESA**: - Pasión por el cliente y consumidor- Sentido colectivo- Inspiración al logro- Visión sostenible- Desarrollo de sí mismo y de otros- Innovación y cambio- Pensamiento sin fronteras**CONOCIMIENTOS DESEABLES**: **Conocimiento o Habilidad** **Medio** **Bueno** **Alto** - Conocimiento de almacenamiento- X- Conocimiento de transporte- X- Normatividad de Almacenamiento y Transporte- X- Relaciones interpersonales- X- Liderazgo de equipos- X- Administración de inventarios- X- Gestión de Mantenimiento de Infraestructura física y de equipos. X- Microsoft Office- X- Resolución de problemas- X- Resiliencia- X- Perseverancia- X- Negociación- X- Servicio- X **EDUCACIÓN**: - Profesional en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas- Especialización en Logística o Proyectos**EXPERIENCIA**: 3 años liderando procesos logísticos (de almacenamiento y transporte), direccionando equipos de trabajo, operativos y administrativos. Deseable experiência direccionando centros de distribución.