Se requiere persona para servicio al cliente, la cual se encargará de proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios de la empresa. Además, que sea la persona que se encargue de realizar asesoramiento inicial a clientes, así como también, de canalizar inquietudes, quejas, reclamos y sugerencias. Por lo regular, la gestión de servicio al cliente se realiza vía telefónica, pero también el proceso se puede gestionar por correo electrónico, redes sociales, portales de internet o de manera personal, en las oficinas de la inmobiliaria. Habilidades para el perfil: 1. Facilidad de comunicación 2. Manejo óptimo de las relaciones interpersonales 3. Entusiasmo y cordialidad 4. Excelente dicción, modulación y presencia 5. Capacidad para trabajar bajo presión 6. Trabajo en equipo 7. Capacidad para realizar llamadas 8. Manejo de campañas telefónicas 9. Realización de encuestas telefónicas y/o en cara a cara 10. Manejo de reclamos/quejas 11. Respuestas a las quejas de los clientes 12. Preparación de reporte semanal de gestión 13. Manejo básico del office y herramientas virtuales en general. 14. Disponibilidad para otras tares a asignar. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.000.000 al mes