Responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. Manejo y contacto directo con los clientes. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas. Ingeniero de sistemas con experiência Certificada mínimo de 1 año como coordinador de servicios de IT, manejo de personal. Esta persona debe ser certificada en ITIL Versión 4.0 Fundamental. LI-ONSITE LI-MM5