SOPORTE A APLICACIONES

120.000.000 - 200.000.000


Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore. Para más información de lo que hacemos, y de nuestras Oportunidades de carreras, visita www.softtek.com Descripción del puesto Ingeniero soporte aplicación L2 Estamos en la búsqueda de 2 ingeniero de soporte de aplicaciones con 4 años de experiencia en atención a incidentes y mantenimiento en aplicaciones web de tecnologías nuevas, soporte técnico en producción excelente experiencia en SQL manejo de resolución de incidencias y requerimientos, monitoreando, y proporcionando importante traer .Net Brindar soporte técnico de Nivel 2 para aplicaciones Portales, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Diagnosticar, analizar y resolver incidentes y requerimientos relacionados con procesos automatizados, priorizando según criticidad y orientado a la satisfacción del cliente. Realizar análisis causa-raíz (RCA), documentar hallazgos y aplicar correcciones en los flujos de trabajo. Desarrollar y mantener componentes de software utilizando tecnologías Angular, .NET, SQL Server y Azure garantizando un funcionamiento eficiente y estable. Monitorear el rendimiento de las aplicaciones, identificar patrones de falla recurrentes y proponer iniciativas de mejora continua. Liderar técnicamente el soporte de aplicaciones críticas, gestionando incidentes, cambios y mejoras con visión estratégica y enfoque en la excelencia del servicio. Soporte de Aplicaciones BPM Metastorm Junior Soporte de Aplicaciones BPM Metastorm Trainee #J-18808-Ljbffr

trabajosonline.net © 2017–2021
Más información