Descripción: The Bridge es la red de profesionales digitales más grande de LATAM con más de 230 mil rockstars. Startups, scale-ups, grandes empresas y consultorías de todo el mundo trabajan con nosotros para conseguir los proyectos más desafiantes e impactantes. ¿Estás listo para participar en el desafío? Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como Analista de reconciliación ¿Eres un nómada digital? Pues este rol fue hecho para ti, debes vivir en Bogotá - Colombia trabajaras de manera hibrida. Responsabilidades: Apoyo operativo a los entornos de producción y auxiliares tanto internos como externos (propiedad del cliente) Solucionar los problemas, clasificar los tickets y priorizar las soluciones Impulsar soluciones a problemas y defectos de naturaleza crítica Tomar medidas inmediatas basadas en la priorización de defectos o incidentes Comunicarse con los equipos internos y externos cuando sea necesario Comprender los sistemas complejos, su arquitectura subyacente, los procesos y cómo crear sistemas escalables Profundizar en el conocimiento y buscar proactivamente soluciones antes de que surjan los problemas Garantizar que la dirección esté al tanto de las cuestiones críticas y buscar la dirección de las cuestiones complejas que requieren colaboración Requisitos: Hard Skills: Ayude a automatizar, documentar y agilizar los procesos de conciliación de datos Resolver e informar de los problemas relacionados con la conciliación en los entornos de desarrollo, prueba y producción Apoyo a los turnos en varios entornos de producción y no producción Siga los procedimientos adecuados del libro de ruta para la asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana traspaso a los siguientes turnos Validar los errores de las secuencias de comandos y solucionar los problemas Comprender el sector de los programas de tarjetas y el uso comercial de los datos subyacentes Revisar los informes y los datos subyacentes que los producen Soft Skills Capacidad para trabajar en equipo Capacidad de autogestión y trabajo remoto Fuertes habilidades organizativas. Habilidad para presentar sus ideas en público.