Empresa de mensajería y logística a nivel nacional requiere para contratación inmediata "Representante de servicio al cliente" para trabajar directamente con nosotros. ¿Qué harás? Atención al Cliente - Brindar atención y asesoría a los clientes. - Gestionar reclamaciones e indemnizaciones. - Coordinar entregas urgentes con mensajeros. Operación y Logística - Manejo de agentes y actualización del listado de cubrimiento. - Separar paquetes y guías según zonas de destino. - Planillar y enviar pruebas de entrega y redespachos. - Realizar remisiones para clientes urbanos. - Ingresar datos complementarios en el sistema. Control de Entregas y Devoluciones - Revisar y clasificar pruebas de entrega. - Verificar y clasificar devoluciones según causa. - Comparar pruebas de entrega con planillas de mensajeros. - Verificar el diligenciamiento correcto de las guías. Gestión Documental - Archivar manifiestos, guías, remisiones y pruebas de entrega. - Organizar soportes de facturación y documentación de transportadoras. Ofrecemos: - Salario básico: $1.752.000 - Auxilio de movilidad - Horario de Lunes a viernes de 10am a 7pm y Sábados de 9am a 1pm - Todo con prestaciones de Ley. Experiencia: Mínima de 1 año en el sector logístico y de transporte RESPUESTA INMEDIATA Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - experiencia en empresas de mensajería