Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a integral línea de WhatsApp, con experiencia de un (1) año en servicio al cliente, preferiblemente en call center. Formación académica: Bachiller graduado/a. Requerimientos para el cargo: - Conocimientos en servicio al cliente. - Excelente comunicación escrita y ortografía. - Orientación al cumplimiento de metas y cierres de venta. - Manejo de productos tangibles e intangibles. - Facturación de productos. - Atención y gestión de solicitudes en canales digitales. Misión del cargo: Brindar atención rápida, cercana y efectiva a través de WhatsApp, resolviendo inquietudes, asesorando en productos y gestionando ventas, con el fin de garantizar una experiencia satisfactoria al cliente. Funciones: - Atender solicitudes de clientes por WhatsApp, resolviendo dudas e inquietudes. - Ofrecer productos tangibles e intangibles de manera efectiva. - Gestionar procesos de facturación. - Realizar cierres de venta. - Asesorar al cliente en la toma de decisiones de compra. Competencias laborales: Trabajo en equipo, liderazgo y autogestión. Salario: $1.423.500 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato a término indefinido Horario: Jornada rotativa entre las 9:30 a. m. y las 9:00 p. m., de lunes a domingo. Lugar de trabajo: Presencial en Medellín (Centro Comercial Santafé). Requisitos: Bachiller graduado/a. Condiciones oferta: Sueldo neto mensual: 1423500