Time left to apply: Fecha final: 30 de junio de 2025 (Quedan 30 días para realizar la solicitud) Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema: Agente de Soporte altamente responsable y orientado(a) al detalle para brindar atención y asistencia técnica en el uso de la plataforma Zoho. Este rol implica interactuar en tiempo real con el equipo comercial, seguir flujos de trabajo establecidos y garantizar una experiencia excepcional para los usuarios. Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience. ¿Qué harás en Rappi? Brindar soporte técnico sobre la plataforma Zoho. Asistir a los equipos comerciales en tiempo real, resolviendo problemas y requerimientos específicos. Seguir procedimientos y flujos de trabajo para la correcta atención de solicitudes. Requisitos: Excelente actitud de servicio al cliente. Habilidades de comunicación claras y efectivas. Atención al detalle y capacidad de organización. Disponibilidad de horario completo (10 horas de lunes a viernes, con 1 hora de comida). Capacidad para trabajar en equipo de forma colaborativa. Deseable: experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente, y conocimiento de la plataforma Zoho. Horario laboral: 10 horas de lunes a viernes, con 1 hora de comida (tiempo CO). Tipo Empleador: Regular Empleador: Rappi Technology Colombia Para más información, consulta nuestra página web https://about.rappi.com/es y revisa nuestras reseñas en Glassdoor . ¡Te esperamos con mucha ilusión y entusiasmo para entregar magia juntos! #Rappi #J-18808-Ljbffr