Join to apply for the Customer Service Representative role at Univar Solutions 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Service Representative role at Univar Solutions Un lugar en el que nos importan las personas. ¡Comience su recorrido profesional con Univar Solutions! Aquí puede producir un impacto en el mundo que lo rodea y acelerar su carrera en áreas que lo motiven y lo estimulen. Requerimos Costumer Service Representative para desarrollar las siguientes fuciones: Revisar que las órdenes de compra y/o pedido del cliente tengan la información completa. Ingresar las órdenes de compra a sistema de manera correcta, para su procesamiento en área de Operaciones. Dar seguimiento con el área de Operaciones (Logística e Inventarios) para asegurar que el pedido esté listo para entrega por medio de la comunicación y monitoreo en el sistema. Realizar facturación del pedido, asegurando que cumple con los requerimientos de este para su ingreso y proceso de pago, de acuerdo con los requerimientos de éstos. Analizar y proponer mejoras en los procesos actuales, con la finalidad de hacer generar ahorros en tiempo de respuesta y recursos, así como mejorar la experiencia de los clientes Ser ownership de los reclamos de clientes recibidos para asegurar que se le otorgue una solución al cliente. Registro y mantenimiento de productos controlados para asegurar el cumplimiento legal de sustancias en SICOQ y productos controlados, así como la trazabilidad de estos. Con los siguiente requisitos: Estudiante Universitario o Estudios en Ingeniería Química o afín. Inglés Básico 2-3 años de experiencia en servicio al cliente, enfocado preferiblemente en industria químico. Conocimientos en SAP Microsoft Office SICOQ Univar Solutions es un líder global en distribución de sustancias químicas e ingredientes esenciales para la seguridad, la salud y el bienestar de nuestra vida cotidiana, desde medicamentos y vitaminas que salvan vidas hasta desinfectantes para manos y materiales industriales utilizados en limpieza, construcción y mucho más. Nuestro equipo global de más de 9,500 empleados apoya nuestra visión de redefinir la distribución y ser el distribuidor de ingredientes y sustancias químicas más valioso del planeta. Ofrecemos un paquete de remuneración total que incluye salarios e incentivos alineados con el mercado, así como una oferta diversa de beneficios para apoyar el bienestar físico, emocional y financiero de nuestros empleados. Univar Solutions promueve soluciones sostenibles para el mundo que nos rodea para poder hacer nuestro aporte con miras a ¡ayudar a que nuestras comunidades permanezcan sanas, nutridas, limpias y seguras! Estamos comprometidos con la diversidad de la fuerza laboral y la cultura de la inclusión. Juntos, estamos construyendo una cultura que reconoce y respeta las experiencias, las perspectivas y los conocimientos singulares de cada empleado. A través de nuestras redes de recursos para empleados dedicadas, brindamos las oportunidades de desarrollo y crecimiento que nos permiten redefinir nuestra industria y generar un cambio en nuestras comunidades. Univar Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los postulantes calificados serán considerados para empleos y no serán discriminados en función de su raza, género, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano u otra clasificación protegida. Seniority level Seniority level Entry level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Other Industries Chemical Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at Univar Solutions by 2x Customer Service Agent (English C1) - Base salary 3.500.000 / 2 days off / Sundays Off / Prepaid medicine Customer Service Representative - The Garden Technical Account Manager (Engineering Matcher) TRILINGUAL: French - Cali The Arena | Trilingual Customer Service Representative Cali The Arena | Bilingual Customer Service Representative We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr