Funciones Principales: El candidato seleccionado será responsable de dirigir un equipo de servicio al cliente y garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. También deberá asegurarse de que los roles y responsabilidades en relación con el servicio al cliente sean claramente comunicados y comprendidos. Desafíos: La persona seleccionada deberá enfrentar desafíos como: Liderar un equipo de servicio al cliente con experiencia en ventas cruzadas y referidos. Asegurarse de que los clientes estén satisfechos con el servicio recibido. Administrar equipos de servicio al cliente con experiencia en la aplicación de estándares de compliance. Beneficios: Oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y comprometido con la excelencia. Posibilidad de crecimiento profesional en un entorno de apoyo y desarrollo.