OFERTA LABORAL ¡TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO! Buen día Red, Importante empresa del sector IT se encuentra en la búsqueda de Analista de soporte, con experiencia en el rol de 1 año, tecnólogo o profesional en Ingeniería de sistemas, software y/o afines , importante contar con experiencia y conocimientos en: (Vacante presencial en Barranquilla/Debes vivir en Barranquilla) • Experiencia en mesa de ayuda y gestión de tickets e indicadores. • Conocimientos en ITIL (Ciclo de vida del servicio). • Experiencia supervisando agentes de soporte. • Experiencia en soporte 1er Nivel, Mantenimiento preventivo y correctivo (Hardware, Software y conectividad). • Experiencia en soporte en aplicaciones y herramientas ofimáticas MS O365 (MS Teams, Outlook, OneDrive, entre otras). • Experiencia soporte remoto. ¿Qué harás? • Atención a Tickets • Supervisión a Agentes de Soporte • Soporte 1er Nivel, Mantenimiento preventivo y correctivo (Hardware, Software y conectividad). • Soporte en aplicaciones y herramientas ofimáticas MS O365 (MS Teams, Outlook, OneDrive, entre otras). Contrato: Obra labor Modalidad: 100% presencial en Barranquilla Horario: Lun – Vie / 8am a 6pm Ciudad/País: Barranquilla Salario: $ 2.300.000 + beneficios Si cumples con el perfil y estas interesado en la oferta, ¿Qué esperas para aplicar?, me pondré en contacto directo contigo para iniciar proceso de selección. #J-18808-Ljbffr