Descripción de la empresa Somos una compañía enfocada en la consultoría e implementación de tecnologías para diversos sectores industriales (Arquitectura, Ingeniería, Construcción). Nuestra empresa se encuentra conformada por un equipo de profesionales altamente capacitados en asesoría y consultoría en herramientas tecnológicas aplicadas a diferentes industrias. Descripción del puesto Como Ejecutivo de Telemarketing en BIM LATINOAMERICA SAS, tus responsabilidades diarias incluirán la generación de leads, contactar clientes potenciales y ofrecerles nuestros productos y servicios. Deberás gestionar bases de datos, asegurándote de mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, reanudando negociaciones y generando nuevas oportunidades de negocio. Este es un puesto de tiempo completo y se llevará a cabo de manera híbrida, con sede en Bogotá, D.C., pero con la posibilidad de trabajar desde casa en ciertas ocasiones. Resumen del Perfil: Profesional o tecnólogo con habilidades comerciales y excelente comunicación verbal, orientada a resultados y con experiencia en ventas telefónicas, preferentemente en el sector tecnológico. Capaz de identificar oportunidades de negocio, generar leads calificados y mantener una relación efectiva con prospectos y clientes. Con enfoque en el cumplimiento de metas, manejo de objeciones y seguimiento constante. Funciones Principales: - Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para promover productos y soluciones tecnológicas de la empresa. - Identificar necesidades del cliente y brindar información técnica básica sobre los servicios o productos ofrecidos. - Calificar prospectos y generar oportunidades para el equipo de ventas. - Gestionar la base de datos de clientes y actualizar información en el CRM. - Dar seguimiento a campañas de marketing y acciones comerciales. - Programar citas o demostraciones para los ejecutivos de ventas. - Cumplir con indicadores de gestión (número de llamadas, leads generados, citas agendadas, etc.). - Estudios técnicos o universitarios en áreas como Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines. - Experiencia mínima de 1 año en telemercadeo, ventas telefónicas o atención al cliente, idealmente en empresas de tecnología, telecomunicaciones o software. - Conocimientos básicos en tecnología, software o soluciones digitales (deseable). - Manejo de herramientas CRM y paquetes de ofimática. - Habilidades de comunicación persuasiva, empatía y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar bajo metas y con supervisión remota (si aplica). Competencias Clave: - Comunicación efectiva y persuasiva - Proactividad y orientación a resultados - Escucha activa y manejo de objeciones - Organización y seguimiento - Trabajo en equipo Condiciones deseables (no excluyentes): - Experiencia previa en empresas de tecnología o startups. - Inglés intermedio (lectura y conversación técnica). Condiciones laborales: - Básico más comisiones sin techo. - Ambiente laboral con oportunidades de crecimiento profesional. - Capacitaciones continuas de producto y fortalecimiento personal. Representante de Atención al usuario - Customer Experience Asesores de Atención al Cliente Call Center Asesores de Atención al Cliente Call Center Servicio al cliente call center 3 meses de experiencia Ejecutivo Comercial de Medios y Alianzas - Ediciones Gamma Bilingual Account Executive – Latin America Sales Focus Asesor Call Center, experiencia presencial #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Dirección De Marketing