¡Estamos contratando! Agente de Servicio al Cliente Bilingüe – (Inglés B2) Ubicación: Bogotá – Sede Conecta (AV calle 26 #92-32, frente al Portal Dorado) Modalidad: (Presencial) Salario: Etapa de entrenamiento (TRN): $1.852.080 mensual Etapa de producción (OPS): $2.315.000 mensual + bonificación del 15% por cumplimiento de métricas sobre sueldo base ¿Qué harás? Te encargarás de brindar atención al cliente para una reconocida línea de ventas de bolsos y accesorios. Tus funciones incluirán: Soporte sobre el estado de envíos, reembolsos y promociones Información de cuenta y órdenes de compra Resolución de problemas Atención al detalle y orientación al servicio Requisitos: Nivel de inglés B2 (intermedio alto) Habilidades en atención al cliente y solución de problemas Disponibilidad para laborar en jornada completa (42 horas semanales) Horarios: Entrenamiento (TRN y NEST): Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. – Fines de semana libres Producción (OPS): 2 días off (1 entre semana y 1 en fin de semana). Turnos rotativos: 7:00 a.m. – 4:30 p.m. 12:00 p.m. – 9:00 p.m. Beneficios: Contrato a término indefinido Bonificación del 15% por cumplimiento de métricas Ambiente laboral dinámico y multicultural Crecimiento dentro de la compañía ¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo en constante crecimiento!