**Descripción de la oferta**: Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación: - Android - iOS **El rol** Cómo **Operations Analyst** estarás a cargo de atender las solicitudes recibidas por diferentes canales y relacionadas con validación de cuentas de comercios, atención de alertas de fraude, y configuración de post-onboarding de los comercios. **Deberás** - Validación de cuentas de los comercios vinculados - Monitoreo transaccional utilizando las herramientas brindadas por Bold para mitigar riesgo de fraude - Atención a solicitudes escaladas de las áreas de Ventas y Soporte - Actualización de datos por solicitud de los comercios vinculados - Atención a solicitudes de los bancos adquirentes y redes. - Gestión y seguimiento del proceso de reversiones. - Dispersión de Payouts a nuestros clientes Ciudades - Bogotá **Beneficios** - ️ Póliza de salud para ti Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno Contrato a término indefinido Salario competitivo Trabajo remoto de tiempo completo Apoyo económico en certificaciones y cursos Tecnologías y procesos de clase mundial ️ Días libres adicionales a las vacaciones Técnico, tecnólogo, estudiante o profesional de ingeniería industrial, administración de empresas, contabilidad y finanzas, administración financiera, economía o carreras afines. Experiência en pasarelas de pago, áreas de riesgo, monitoreo transaccional, vinculación de comercios, funcionamiento de tarjetas débito y crédito.