Somos una empresa líder en medición de experiencia del cliente, estamos en la búsqueda de asesores call center expertos, analistas, consultores, gestores de calidad y/o apoyos en piso con altos conocimientos en servicios FIJOS Y MÓVILES de CLARO telecomunicaciones. REQUISITOS: Experiencia en procesos de CLARO como servicio al cliente, canales digitales, Procesos CND, Retención, Soporte, PQRS. (NO ventas) Tanto en Claro Hogar y Movil. - No estudiantes. CONDICIONES: -Salario Básico + auxilio de transportes + prestaciones de ley + variable por cumplimiento. (Contrato a término indefinido) Horarios: Lunes a viernes (disponibilidad 8:00AM a 8:00PM) y sábados (disponibilidad 8:00AM a 4:00PM) – Programación de 46 horas semanales, NO SE LABORAN DOMINGOS NI FESTIVOS. -Lugar de trabajo localidad de Chapinero, 100% presencial. Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Idiomas: Español Conocimientos: Adaptación al cambio, Análisis, Administración de sistemas